TERMOS E CONDIÇÕES

 

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

Será feito um débito no cartão de crédito no valor de 30% do valor da reserva. O restanto sera pago no dia de saída, em dinheiro ou multibanco.


CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO

-Caso se verifique a intenção de cancelamento da reserva, a mesma deverá ser cancelada por escrito (E-mail ou fax), até 12 dias antes do 1º dia da estada, verificando-se a perda do sinal se esse prazo for ultrapassado.

- Em reservas para Julho e Agosto o prazo de cancelamento sem perda do sinal é de 45 dias antes do dia de entrada.

 -A não comparência no primeiro dia da estada, no caso de reservas de 2 ou mais noites, anula a garantia de disponibilidade do/s quarto/s nas noites seguintes. Se, por razões alheias ao Monte do Serrado de Baixo, se verificar a necessidade/vontade dos hóspedes em cancelar a reserva, durante o seu usufruto, todas as diárias que estavam previstas e confirmadas por escrito deverão ser igualmente pagas, sendo feito, no entanto, um desconto de 10% nas diárias que não forem gozadas.

 

INFORMAÇÕES:

- As nossas ementas estão à vossa disposição, mas devem marcar com 24h de antecedência. Temos também um bar self service e uma pequena «mercearia» com bolachas, aperitivos, patês, yogurtes, fruta, gelados, etc.

- Não é permitido aos hospedes guardarem comida ou bebidas no frigorífico da casa nem utilizar a cozinha, a não ser que aluguem a casa toda.

- O Monte não aceita animais de estimação, independentemente do porte ou da raça.

- A casa não tem telefone. Quem não tiver telemóvel e precisar de fazer uma chamada, deve falar com a pessoa de serviço.

- A limpeza dos quartos é feita entre as 10h00 e as 12h00, durante o pequeno-almoço dos hóspedes. Caso o quarto não esteja disponível para limpeza dentro deste horário, esta não será feita. As toalhas e roupas de cama são mudadas de 3 em 3 noites.

- A piscina tem uma grade de protecção concebida para bebés e crianças pequenas. Mantenham as duas portas fechadas. A bem de todos, sugerimos que verifiquem se as protecções existentes são suficientes para a idade dos vossos filhos e, caso negativo, que mantenham uma vigilância apertada. A piscina pode ser utilizada do nascer do sol até às 22 horas.

- Não é permitido fumar dentro da casa.

- Crianças: as crianças são muito bem vindas ao nosso monte, onde podem andar em liberdade, alimentar os borregos e as galinhas e gozar o espaço exterior à vontade. Dentro de casa pedimos aos pais que respeitem outros hospedes que possam estar no hotel, evitando que as crianças façam barulho na sala de estar e deixem brinquedos espalhados. No interior da casa há uma pequena mesa para as crianças, com alguns jogos e brinquedos.

 

 

 


 
         
 
pt es gb fr de
FacebookFacebookTrip Advisor